2022 年 1 月 17 日,春运正式拉开帷幕,共计 40 天,同时也是进入疫情防控常态化以来的第二个春运。1 月 15 日,铁路公安机关在铁路 12306 App 中试点上线「电子临时乘车身份证明」,方便未携带 / 丢失身份证的乘客及时搭乘列车。
而搭乘飞机的乘客,可通过民航公安于 2019 年正式上线的「民航临时乘机证明」小程序办理「电子临时乘机证明」,在值机与安检时使用。
第一步,在手机中安装 铁路 12306 App。安装完成后,打开 app,输入账号、密码登录,并根据提示完成短信核验或人脸核验。如需为他人申请或情况紧急,可跳过此步骤。
在首页中,点击应用导航中的「温馨服务 → 乘坐旅客列车临时身份证明」。此处需允许 app 使用手机的定位权限。(目前铁路 12306 App 爱心版界面暂不支持办理。)
进入到申请页面,app 会自动填充当前登录用户的身份信息,如有需要,通过更改为他人的身份信息,为他人申请临时乘车身份证明。信息无误则点击「立即申请」,进入人脸核验。(小声提醒:app 会自动截取当前的人脸核验照片,作为临时身份证明的证件照,所以不要拍得太「狼狈」,避免社死哈哈哈。)
勾选「已阅读并同意认证服务协议、隐私权政策」,点击「下一步」,进入人脸核验环节,根据提示完成动作。
完成人脸核验、等待审核通过后,页面上会显示生成的临时身份证明,凭借二维码可完成入站安检、候车检票、列车上检票、出站的身份证核验,也可以在售退票窗口办理购票、退票与改签业务。
成功领取「电子临时乘车身份证明」后,可通过同一路径查看证明「铁路 12306 App → 首页 → 温馨提示 → 乘坐旅客列车临时身份证明」,在离开 / 停留该页面时长超过 30 分钟后,或未登录铁路 12306 账户,需要重新进行人脸核验环节。
在时间紧急或不方便使用铁路 12306 App 办理「电子临时乘车身份证明」的乘客,建议前往火车站站内的公安部门,办理「纸质临时乘车身份证明」。
目前根据铁路公安的政策,办理纸质证明只需提供身份证号码,工作人员会透过公安网系统核对证件照片与真人照片即可办理。除了人工处理,也可使用「临时身份证明办理自助终端」进行办理。婴幼儿、老年人或现役军人所需证件请咨询所在地的铁路公安。
除了火车站,民航公安为乘客提供了「电子临时乘机证明」办理服务,可通过「民航临时乘机证明」小程序申请。通过电子证明上的二维码,可办理航班值机与安全检查业务。
打开支付宝,搜索「民航公安服务」,点击小程序进入。进入后,点击「首页 - 旅客服务 - 临时乘机证明」进入申请流程。
点击「临时乘机证明」,此处根据需要选择是为本人还是为他人办理。如为本人办理,小程序会透过支付宝读取账户的实名信息并填充,用户只需填写民族与户籍所在地两项信息即可。完成后,点击下一步。
点击「同意并认证」,进入人脸核验环节,根据提示完成动作。(此处请放心摆烂,支付宝中的临时乘机证明不会截取核验环节的照片)
通过人脸核验、等待审核成功后,重新进入小程序,即可看到首页列表中的「电子临时乘机证明」,可根据需要向机场工作人员出示二维码。点击右上方的「☆ 收藏」按钮将小程序添加到首页,方便需要时快速打开电子证明。
打开微信,搜索「临时乘机证明」,点击「民航临时乘机证明」小程序。
在页面中输入申请人的身份信息,核对无误后点击「授权登录」,选择手机号码,随后进入人脸核验环节。
勾选「您知悉并同意服务提供授权腾讯 ……」选项,点击「下一步」,开始人脸核验,根据提示完成动作。(小声提醒:微信会自动截取当前的人脸核验照片,作为电子证明的证件照,在准备好后再进行。)
通过后,等待一分钟重新进入小程序,点击导航栏中的「临时乘机证明查看」,在页面中填写申请人的身份证号码,点击「查询」。然后页面上就会显示一张有你的大头照的临时乘机证明。
在时间紧急或不方便使用手机办理时「纸质民航临时乘机证明」时,需前往航站楼内的机场公安 / 警务室,持带有照片的有效证件方可办理(如户口本、驾驶证、社保卡等)。婴幼儿、老年人或现役军人所需证件请咨询所在地的机场公安。
(图片来源:广东省公安厅)
如机场航站楼内设有临时乘机证明自助办理终端,也可在设备上自助办理后打印纸质证明。
2018 年国务院发布的《国务院关于加快推进全国一体化在线政务服务平台建设的指导意见》已初见成效,民众与企业在办理业务时,「只进一扇门、最多跑一次、不见面审批」。随着各省政府上云、实现数据互通,市民可以更便捷地透过所在省份的政务小程序、app 办理多项业务,比如可以使用「粤省事」小程序直接入住广东省内的酒店。
虽然电子临时证明能在手机上便捷办理,但归家途中,把证件准备齐全,也能让远方的家人少一分担忧。