昨日,华商报记者获悉,众安保险曾涉欺骗投保人被罚30万元。
众安保险公司因上海无中高风险区拒赔付。据悉,今年3月8日,沈女士花59元买了一份众安爱无忧保险,这款保险以"新冠"为主打卖点,条款中明确指出,如果被保险人成为新冠患者的密接,或因处于中高风险地区,而被集中隔离或居家隔离的,就可以获得隔离津贴,200元一天,6000元封顶。
然而之后,沈女士因为所住小区长时间封控,去申请隔离津贴时,保险公司却几次三番拒绝赔付,理由是“这段时间内,上海并没有中高风险地区”的说法。
保险客服人员表示:“保单内容写得很清楚,一定要是高风险地区。封控区不能代表您处于中高风险地区。”最后,投诉人沈女士“经过四五个轮回的沟通,也投诉了理赔部门之后,最终还是获得了保险公司的赔付。”
天眼查App显示,涉事公司众安在线财产保险股份有限公司成立于2013年10月,法定代表人为欧亚平,注册资本约14.7亿人民币,由蚂蚁科技集团股份有限公司、深圳市腾讯计算机系统有限公司、中国平安保险(集团)股份有限公司等共同持股。
风险信息显示,该公司多次因人身保险合同纠纷、财产保险合同纠纷等被起诉。值得一提的是,2021年7月,该公司因自营网络平台宣传销售页面存在欺骗投保人的行为,被中国银行保险监督管理委员会罚款30万元。
华商报记者查询发现,根据最新财报数据显示,2021年众安实现总保费203.7亿元,同比增长21.9%,并实现了成立以来的首次承保盈利,承保盈利约0.75亿元,相比去年同期的承保亏损约4.08亿元,扭亏为盈。由于承保盈利和投资收益的稳健增长,众安去年实现归母净利润11.6亿元,同比增长达110.3%。
众安管理层在业绩发布会上表示,互联网保险的发展其实从来都不是一片坦途。不过,随着大家生活和工作线上化程度越来越高、越来越深,也随着行业不断地开发新产品去真正满足用户在线上场景的保障需求,相信互联网保险发展的空间仍然是巨大的。 华商报记者 李王艳