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社交礼仪与口才技巧(致那些嘴笨的人:交际高手的13个说话技巧,人脉资源从说话开始)


分享15条说话的简单技巧,希望对大家有所帮助:

第一:客套话也要说得恰到好处

客气话是表示你的恭敬和感激,所以要适可而止。

  • 有人替你做了一点点小事,你只要说谢谢。“啊对不起,这件事麻烦你了。”
  • "至于才疏学浅,请阁下多多指教。"这种缺乏感情的客套话,就可以免了。

第二:透过第三者表达赞美

如果对方是经由他人间接听到你的称赞,比你直接告诉本人更多一份惊喜。

相反,如果是批评对方,千万不要透过第三者告诉当事人,避免加油添醋。

第三:赞美行为而非个人

  • 举例来说,如果对方是厨师,千万不要说:你真是了不起的厨师。
  • 他心里知道有更多厨师比他还优秀。
  • 但如果你告诉他,你一星期有一半的时间会到他的餐厅吃饭,这就是非常高明的恭维。

第四:面对别人的称赞,说声谢谢就好

  • 一般人被称赞时,多半会回答还好!
  • 或是以笑容带过。
  • 与其这样,不如坦率接受并直接跟对方说谢谢。

有时候对方称赞我们的服饰或某样东西,如果你说:这只是便宜货!反而会让对方尴尬。

第五:改掉一无是处的口头禅

每个人说话都有习惯的口头禅,但会容易让人产生反感。

例如:你懂我的意思吗、你清楚吗?、基本上…、老实说…。

第六:别以为每个人都认识你

  • 碰到曾经见过面,但认识不深的人时,绝不要说:“你还记得我吗”
  • 万一对方想不起来,就尴尬了。
  • 最好的方法还是先自我介绍:“你好,我是×××,真高兴又见面了。”

第七:批评也可以很悦耳

比较容易让人接受的说法是:“关于你的…,我有些想法,或许你可以听听看。

第八:掌握1秒钟原则

听完别人的谈话时,在回答之前,先停顿1秒钟,代表你刚刚有在仔细聆听。

若是随即回话,会让人感觉你好像早就等着随时打断对方。

还不如顺着对方的话,分享你出国的感觉。

第九:不要“不懂装懂”

如果你对谈话的主题不了解,就坦白地说:“这问题我不清楚。”

别人也不会继续为难你。

如果不懂还要装懂,更容易说错话。

第十:不要表现出自己比对方厉害

在社交场合交谈时,如果有人说他刚出国玩了几天,你就不要说你去了一个月,不然很容易破坏对方谈话的兴致。

第十一:不想回答的问题,微笑拒绝

如果被人问到不想回答的问题或,可以微笑地跟对方说:“这个问题我没办法回答。”

既不会给对方难堪,又能守住你的底线。

第十二:让对方觉得他很重要

如果向前辈请求帮忙,可以说:“因为我很信任你,所以找你商量…”

让对方感到自己备受尊敬。

第十三:真诚。

  • 没有什么道路通往真诚;
  • 真诚本身就是道路。

具备良好的社交能力,不但能给自己加分,更让自己不被各种关系难题困扰。

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