要防止员工挖走客户资源,我们可以将微信的聊天记录保存下来随时查看,一旦看到员工有挖客户、走私单的情况,我们就可以及时处理问题。
我们打开微信电脑端,点击左侧最下方的三道横杠,选择【备份与恢复】,就可以看到【备份聊天记录至电脑】这个选项。
点击后,我们将手机与电脑连接同一网络,手机会出现备份聊天记录的弹窗,选择想要保存的聊天记录,就可以将这部分聊天记录保存到电脑中了。
但是,这时我们还无法直接在电脑中打开备份的聊天记录,只能回到手机中查看,很复杂。
想要永久保存员工和客户的聊天记录,其实还可以用企业微信来服务客户,随时查看记录,这个功能需要企业自行购买开发,
使用消息存档功能后,可以永久保存聊天记录,并支持通过日期、关键词来搜索聊天记录,即使员工离职,后台也可以查看聊天记录,避免企业与员工,产生离职纠纷。