通常手机卡被锁是因为用户在安全设置里设置其它锁时不小心点到的，被锁之后不要盲目乱输入密码，因为输入次数超过规定次数之后就真的被锁了。下面看一下具体步骤。
1、被锁之后手机上提示的是输入puk码，这时需要用户用另外一个手机拨打电话到人工客服，通过服务密码或者是身份证验证之后查询被锁号码的puk码。
2、将查询到的puk码按手机上的提示输入正确之后将会提示输入新的pin码，这时用户一定要记得自己输入的数，因为接下来会让你确认pin码。
3、确认刚才输入的pin码。
4、到这一步之后锁基本上解了，用户开机之后在安全设置里找到pin设置，用刚才输入的pin码把这个功能关掉之后就行了。
