1.酒店星级如何划分,五星级是最高级吗?
酒店星级表示法在世界上普遍使用,分1~5星级,我国也是采用这种方法,星级评定主要根据酒店规模、装修品质、服务质量、管理水平等方面综合评定。
我国评价标准分三大板块:必备项目检查表、设施设备评分表、饭店运营质量评价表,具体项目细节繁多,涵盖各个方面。简单来说,一星满足简单食宿;二星配备叫醒、长途、送餐等简单服务;三星设备齐全,包括会议、宴会、咖啡、美容、健身等构成的综合服务;四星设备华丽,除服务综合全面外,环境更为优异;五星是酒店最高等级,设备服务等也是国内最高水平。
虽然迪拜帆船酒店是世界第一个七星级酒店,但在我国国家,酒店五星级为最高水平,并无六星级和七星级,一般宣传五星以上的多为商家的营销手段。
2.国内中高端酒店有哪些,白玉兰、全季、希尔顿这些常见的酒店什么档次?
中高端酒店的概念较为笼统,并非像星级酒店一样有明确评分标准,一般为二星及以上酒店品牌,中端十大连锁酒店品牌有:维也纳酒店、亚朵ATOUR、全季酒店、麗枫酒店LAVANDE、希尔顿欢朋酒店、Mercure美居酒店、智选假日酒店、桔子水晶酒店、和颐酒店、喆啡酒店等。