大家都知道遇到火灾要拨打火警电话“119”报警，但有很多人因为慌乱说不清地址，导致耽误救援时间。那么报警时到底要提供哪些关键信息呢？
首先发生火灾拨打“119”报警电话，一定要说清楚失火的具体位置，具体到城区（县）、街道或乡、村、楼号、单元门牌，野外报警时可以提供临近道路名称或标志性参照物等。报失火地址时不要用简称，如果有重名要区别开，以免消防人员找错地方。
还要说明是什么物质着火、火势的大小、有无易爆炸物品、有无危险化学品、是否有人被困，便于消防员判断出动的车辆和警力。也需要讲清楚火势情况、火场情况。例如是否冒烟，有无火光，火势如何，火场周围的环境情况如何，是否有房屋着火等等。
一定要说清楚报警人的姓名和所用电话号码，确保消防员可以通过这个号码联系到报警人，便于警力的指挥调动。
报警后，请熟悉路况的人到达火场最近的路迎接消防车，指引通道，提供水源位置等情况，以便迅速灭火。报119火警时稳定自己的情绪，切勿急躁。
