热水器不能点火的原因可能有多种。以下是一些可能的原因以及如何解决它们：
1. 燃气供应不足：如果燃气供应不足，热水器将无法点火。检查天然气或液化石油气的阀门是否打开，确认燃气管道上没有堵塞，确定燃气罐中还有足够的燃气。
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2. 点火装置故障：如果点火装置损坏，热水器将无法点火。可以检查电池是否需要更换，清洁点火器上的灰尘和污垢，并确保点火装置正确连接。
3. 燃烧器故障：燃烧器常常会出现腐蚀和堵塞等问题，这将导致热水器无法点火。清洗燃烧器并确保其完好无损，可以解决这个问题。
4. 热水器温度过低：热水器必须处于适当的温度范围内才能正常工作。检查温度设置，确保它在适当的范围内。
如果您无法确定热水器不能点火的原因，请考虑联系专业技术人员进行检修和维护。
