方法一:线上退票
如果你是在线上购票app上购买的电影票,如果直接联系在线客服,可能会是机器人和你发车轱辘话,事情无法得到解决。
这个时候,大家可以给线上客服发送下面这段话:
大家退票可是有法可依的!发送后,就可以把人工客服喊出来了,如果人工客服也说不可退票,你继续发送上面的话,然后强调自己要求退票就可以了!
方法二:线下退票
直接打电话给你计划观影的电影院,告知你需要退票,影院一般会同意。如果你是线上购票的,也可以先和影院沟通,影院同意后,联系购票软件,告知影院已经同意了,或者询问影院的工作人员可不可以帮忙联系一下票务,直接影院帮忙退票。