“那么，维持生意需要什么呢？比起设备和技术，更重要的是信用。”——【日】松浦弥太郎《超越期待》松浦弥太郎的人生经营原则。
信用从古至今一直是商贾买卖之间的根本，我们买东西之所以愿意买百年老店的商品，是因为我们对他们产品质量信得过，有保证。而这些老店也是基于顾客的信任才逐渐发展壮大。
前几天在新闻上看到这样一个报道，有位水果店老板，姓陈在南京开了两年的水果店，有500多位顾客在他那里办了会员卡。因为疫情，门店亏损倒闭，离开之前，他已经退了200多位会员，剩下的因为实在拿不出钱，加上很多老年客户一时半会联系不上，还欠了8万多的会员费。
于是他把这些客户的会员卡号和欠款都记录下来，自己在家兼职打三份工，赚来的钱能联系上一个还掉一个，还掉一个就在账本上划掉一个。七个月的时间已经还了5万多元。
有些会员实在联系不上，他就去报警寻找，他说每个人挣钱都不容易，客户来办卡都。是源于对自己的信任，不能让这份信任消失，不能让他们寒心，陈先生的人品是值得点赞的。
法家创始人韩非曾提到：“小信诚则大信立。”明确表达做任何事情都应该保持诚信，人与人之间信任是非常重要的，尤其在经营范围内，信用就是合作的基础。
