中国有句古话叫“字如其人”,是说通过一个人笔迹的笔画和字型,可以从侧面反映一部分性格,解码部分人格特质;现如今工作中,我们很少会用到真正的笔墨纸砚,更多的沟通方式是通过电脑来完成;而在职场中最最常见的沟通方式就是发邮件,邮件内容的呈现也从某种程度上反映着发件人的逻辑思维能力和整体职业素养,所以请大家一定要重视邮件的书写规范:
邮件体现业务专业性
那么职场中该如何写邮件呢?大家可以想象成写信,开头,正文,结尾,跟我们多年前的书信是一个意思;下面就我既往经验,总结以下4点规范,分享给各位小白,希望能给大家提供一点思路。
1. 称谓准确得当:
我在外企工作,邮件称谓基本用Dear开头,如果在内资,可以用尊敬的刘总,张经理等等开头,这样的开头,专业且简单,请大家不要用张姐,李姐这种没有任何职位相关的称呼开头,除了体现不专业没有其他含义;
2. 邮件内容请分段:
职场邮件讲究言简意赅,清楚明确的表达出想要表达的内容在是邮件的灵魂。沟通的重要内容请用1 2 3注明,同时做好分段,重要内容请用高亮突出;请务必不要长篇大论,满屏幕密密麻麻的字会让阅读者分分钟想关电脑;所以言简意赅的灵魂请务必牢记。
邮件正文言简意赅
3. Deadline讲清楚:
邮件正文请务必把目前项目的进展,遇到的问题以及最终解决的时间,需要老板协助的地方等重要信息描述清除,最最重要一点,需要后续执行的内容请务必注明deadline;收件人会有明确的目标指向在这之前完成你的要求;
4.邮件结尾基本固定:感谢并保持沟通
还是讲,邮件一定不要拖泥带水,废话只会招来反感和不专业;邮件结尾格式固定,感谢对方,遇到问题请保持沟通,再无其他;
最后一定是感谢
以上是分享给各位职场小白关于邮件书写的一些tips,各位有什么意见建议欢迎随时讨论,职场老同事一定带来满满干货。期待职场小白能够全方位的提升自己,早日丰富阅历,早日适应职场生涯。