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Joyoung9九阳|尊敬的用户
本企业通过so9001
感谢您使用液体加热器(养生壶)。为了便于您正确操作本
质量管理体系
机器,在使用前请仔细阅读本说明书。请务必认真阅读第·
章“安全使用注意事项”。
使用说明书
(本说明书中技术规格如有变更恕不另行通知
液体加热器(养生壶)
目录
K15-D11
K15-D11S
前言
装箱明细
第一章安全注意事项
2-3
第二章部件描述
第三章使用方法
第四章保养和维护
第五章维修服务保证
第六章机型规格参数
999
第七章执行标准
第八章故障分析及排除
杭州九阳生活电器有限公司 Hangzhou Joyoung Household Appliances Co,Ltd
浙江省杭州经济技术开发区下沙街道银海街760号3a幢
第九章食品接触材料信息
Building
young co
第十章有害物质限制使用标识表
①4006186996
第十一章售后服务
(使用产品前请仔细阅读本使用说明书,并妥善保管。11309-0044A
前言
第一章安全注意事项
感谢您使用九阳液体加热器(养生壶),为了使您能正
A警告:对可能导致人员危险、重伤、重大财产损失的风险要警惕
确地使用和维护本产品,请您在使用前仔细阅读本说明书并
△注意:对可能导致人员受伤或物品损害的风险要关注;
A警告
且妥善保存,便于日后查阅。
1、产品在工作期间会产生高温和蒸汽,请勿触摸或靠近蒸汽孔等高温部分,
本说明书仅适用于说明书机型列表中液体加热器(养生
以防烫伤。
壶)产品,书中所有的内容仅供用户使用和维护时参考,具
2、为防止触电或短路等危险,切勿将本产品和电源线浸入到仼何液体中。
A注意
体以实物为准,图片仅供参考。如果您在使用上仍有问题
1、本产品不打算由儿童或有肢体、感官或精神能力缺陷的人使用。除非有负
请向当地九阳售后服务中心或本公司客服中心咨询。
责他们安全的人对他们进行与产品使用有关的监督和指导。应照看好儿童
愿九阳液体加热器(养生壶)给您的生活带来舒适、便
确保他们不玩耍本产品。
2、本产品仅供家庭使用,任何商业用途、不适当用途或未遵守本说明书使用
捷与健康。
引起的故障,本公司均不负任何责任,此等故障损坏不在保修之列
3、请勿煮容易粘壶底的食材,以免影响机器的正常工作。
4、本产品必须和本公司提供的电源底座配套使用。
5、打开包装后,请即刻将塑料袋放入垃圾桶,以免儿童玩耍,造成窒息的危
险
6、请勿向壳体、底座任何缝隙或开口处插入大头针、铁丝或其他金属物品,
以防触电造成伤害事故。
名称主机电源底座茶滤蛋架说明书合格证炖盅炖盅盖|炖盅架
7、确保电源线不会与尖锐的边缘、毛边、其他突出尖锐物或表面高热的物品
接触。以防漏电,造成触电或火灾
数量1台个1个1套体本1张1个1个1个
8、电源线悬垂易引起事故,建议使用时将电源线布置在合理的位置,以免绊
倒带来危险。
配置
机型
K15-D11、K15-D11s
K15-D11S
9、连接电源之前,请检查产品上标示的电压是否与供电电源电压相符,以免
损坏元器件或发生火灾。必须单独使用10A或以上带接地的插座,插头需
彻底插入插座,以防接触不良而导致元件过热烧坏,引发短路或火灾等危
10、必须单独使用10A或以上带接地的插座,插头需彻底插入插座,以防接触
不良而导致元件过热烧坏,引发短路或火灾等危险。
11、请在水平台面上操作,请勿在地毯、毛巾、塑料、纸等易燃物上操作本产
品,以防引起火灾
12、请勿将本产品放在不平稳、潮湿、高温、光滑、不耐热的台面上使用,以
第二章部件描述
免沸水溅岀、触电、起火、滑落等造成伤害事故和财产损失
3、请勿将本产品靠近高温、强磁、易燃易爆气体(如天然气、沼气等),以防
引起器件损坏、故障或火灾。
14、切勿在无人看管的情况下让产品工作,以防产品突发情况造成火灾等危险。
15、请勿让产品干烧,以免引起壶体发黄、故障或发生火灾造成伤害事故和财产
损失,请在使用前确认壶内有适量冷水。
16、装水量不要超过最大水位线,否则可能会出现沸水溅出而造成危险或者水流
炖忠盖
入温控器件导致故障的发生。
17、请勿将密闭的容器放置在壶内加热,会有爆炸的危险。
18、请勿在外接定时器或独立的遥控控制系统的方式下运行该产品,以防短路
自燃等危险。
操作面板
电源播头
19、为避免烫伤,使用产品前,请务必确认上盖已正确盖好
20、加热过程中、水沸腾时,请勿打开上盖或移动产品,以防烫伤。
电源底座
21、壶体未充分冷却前,请通过壶盖的防烫部位来关闭壸盖。
22、在室温低于0℃时,勿让产品一直和电源插座连接,否则温控器可能会自动
复位导致元件发热产生自燃等危险。
23、严禁用湿手插/拔插头或用湿布淸洁插座,否则会造成触电
序号部件名称
部件功能
24、拔下插头时,须握住插头拔岀,切勿用力猛拉或扭曲电源线,以防电源线损
1壶盖提手供手抓握,用于拔紧壶盖
坏,产生漏电危险。
壶盖
在壶体上,用于密封防尘防烫
25、倒水时应小心操作,防止水溅出烫伤身体,在穿着裸露皮肤的衣服、鞋子时
壶体用于盛放水和食材,底部带加热部件
要更加注意,防止烫伤
操作面板进行相关功能参数的操作
26、为防止触电或火灾,下列情况必须保证电源是断开的:壶中无水时、加水时
显示屏进行相关功能/参数的显示
不使用时、清洁或移动产品时、当产品出现问题时。
电源底座连接壶体并对加热部件供电控制信号处理
27、如产品发生故障或损坏,请停止使用,可以送到我公司的售后服务点维修
手柄
共手抓握,用与提/放养生壶
切勿自行修理,以免发生危险。
8电源插头用于连接电源
28、如果电源软线损坏,为了避免危险,必须由制造商、其维修部或类似部门的
茶滤配合壶盖使用,盛放茶叶
专业人员更换。
蛋架
用于煮蛋功能
29、为防止触电、短路等造成损害事故,清洗本产品时,请取掉底座,再次使用
11炖盅用于盛放食材(仅K15-011有)
前必须把底部和底座擦干,不得浸入水中清洗
12炖盅盖盖在炖盅上,用于防尘(仅K15-D115有)
30、壶内水较少时,请按住壶盖提手再倒水,以免壶盖掉落。
13炖盅架炖盅支架
提/放炖盅(仅K15-D11S有)
31、本产品不适用海拔2000米以上地区,否则无法确保应有的功能
配件组合方式
药题一一粥品
组合茶滤
组合炖盅
组合蛋架
单击【开/关】键,进入待机/机状态
第三章使用方法
温馨提示:
单击【选择】键,进入功能界面;继续点击,进行功能选择
1、使用本产品前,请务必仔细阅读本说明书,尤其是“安全使用注意事项”。
2、第一次使用前,在壶内注满水到最大水位线,选择烧水功能,完成后倒掉
开水,然后再重复一遍,以清洗水煲内部,去除异味
单击【调节】键,进入调节界面;继续点击,调节保温温度工作时间。
3、部分食材及药材(粥、面、银耳、西洋参、石斛等),可能含有大量淀粉糖
※仅保温功能可调节保温诅度
分胶质或者人参皂苷等表面活性成分,加热时如发现有大量泡沫,建议开盖
※长按不放可以快速调节
加热,防止溢出。
使用方法及功能说明
单击【预约】键,进入预约界面
点击【调节】键,调节预约时间。
步骤5
水果茶虹绿茶
待显示屏停止闪烁后,自动启动功能
※等待时间大约5-6秒
如无需调节和预约可跳过步骤3、4
低耳场
调节和预约功能按需选择,跳过则按照系统默认
工作状态下提起壶体,1分钟内放回可以保持之
水量请勿低于最小水位线;使用炖煮功能时,勿
使用烧水功能
勿超过烧水最大水位线;使用炖盅时,建议水量
■花草茶/果茶/裉耳汤粥品滋补汤/煮蛋/药膳/燕窝功能
■烧水功能
在待机状态下,按【选择】键选择相应功能,功能指示灯闪烁,显示屏显示默
在待机状态下,按【选择】键选择烧水功能,“烧水”菜单指示灯闪烁→显示
中可按【调节】键设定熬煮时间→等待显示屏停
屏显示当前温度→等待显示屏停止闪烁后自动启动功能
止闪烁后自动启动功能,显示屏显示跑马灯→进入熬煮状态并显示倒
计时→熬煮结束后,蜂鸣器鸣叫3声,功能完成→进入保温过程,显示屏显示
■保温功能
实时温度→保温时间结束后,鸣蜂鸣器叫3声,功能结束,显示屏显示【End
在待机状态下,按【选择】键选择保温功能,“保温”菜单指示灯闪烁→显示
注1:不同机型,部分功能名称可能有差异,请以实物为准
屏显示默认保温温度并闪烁→闪烁过程中按【调节】键设定保温温度→等待显
注2:默认保温温度为65℃,保温时间4小时
示屏停止闪烁后自动启动功能→当水温达到保温温度时,蜂鸣器鸣叫3声→进入
注3:粥品、药膳功能可根据需要选择是否使用炖盅;
保温状态,显示屏显示保温温度→保温时间结柬后,蜂鸣器鸣叫3声,功能结
注4:燕窝功能需要使用炖盅。
显示屏显示[End】。
注1:默认保温12小时;注2:请使用纯净水或凉白开
■酸奶功能
■预约功能
在待机状态下,按【选择】键选择酸奶功能,功能指示灯闪烁,显示屏显示默
在待机状态下按【选择】键选择功能(烧水保温……),功能指示灯闪烁→按
认发酵时间并闪烁→闪烁过程中可按【调节】键设定发酵时间→等待显示屏停
【预约】键,显示屏显示最低预约时间并闪烁→闪烁过程中可按【调节】键设
止闪烁后自动启动功能→达到发酵温度后,蜂鸣器鸣叫3声,显示屏显示剩余
定预约时间→等待显示屏上的预约时间停止闪烁后自动启动预约倒计时→显示
时间→发酵完成后,蜂鸣器鸣叫3声,功能完成,显示屏显示【End。
屏显示预约倒计时→倒计时结束后,蜂鸣器鸣叫3声,功能完F
注1:酸奶功能需要使用炖盅;
注1:预约时间最长9小时,长按可以快速调节;
注2:请使用纯净水或凉白开
注2:预约时间为功能完成时间。
注3:部分机型不含此功能,请以实物为准。
■冲奶/红茶/绿茶功能
在待机状态下,按【选择】键选择相应功能,功能指示灯闪烁,显示屏显示默
第四章保养和维护
认保温温度并闪烁→等待显示屏停止闪烁后自动启动功能→达到保温温度后
蜂鸣器鸣叫3声,功能完成→进入保温过程,显示屏显示实时温度→保温时
「如何清洁养生壶
结束后,鸣叫3声,功能结束,显示屏显示【End
·每次清洁养生壶前,要拔下电源插头并让养生壸冷却。
注1:冲奶默认温度45℃,红茶默认温度95℃,绿茶默认温度85℃
·切勿将壶体、电源线、电源插头和电源底座浸于水中。
主2:冲奶默认保温时间12小时,红茶、绿茶默认保温时间12小时
确保电气线路干燥
注3:请使用纯净水或凉白开
·用湿布擦拭养生壶外壳。请勿使用擦洗粉、清洁膏等产品,否则会划伤外
注4:部分机型不含红茶、绿茶功能,请以实物为准。
如何清除水垢
第八章故障分析及排除
为了保持养生壶良好的工作状态,需要经常清除水垢。如果壶体内侧底部
发热盘上有明显一圈斑点,表明您的养生壶需要清除水垢了。可以用下面
说明:在工作状态下进行检测和判定。E1-E4故障出现后,除解除报警动作可行外,
其他按键动作均不响应
的几种方法来清除水垢
故障报警及解除说明
使用专用的适合养生壶的除垢产品,按照产品说明进行
向壶中加入0.5升8度的白醋,放置浸泡1小时后,倒去白醋,用清水清洗
原因分析
故障排除
4次-5次。
干烧保护
·加入0.5升的水,然后加入25克的柠檬酸,煮水并浸泡15分钟,用清水清
再放回底座
洗4次~5次
养生壶不加热电源插头没有连接到位请检查电源插头的连接情况
其他(高温保护异常电源
第五章维修服务保证
线损坏等
按键失灵
按键损坏按键接触不良等联系九阳售后维修
产品如有故障,请与本公司的特约维修网点或客户服务中心联系。
水持续沸腾不内部线松脫或接触不良
九阳养生壶实行一年包修期。
传感器损坏
2、三包期的起始日期以产品发票日期为准。
壶休和底座分离
将
壶体放回底座
3、下列情况之一者,不属于三包范围
数码显示E1
工作环境温度过低
请在室内使用并提高室内温度
■消费者使用、保管、维护不当造成损坏
其他(传感器开路等)联系九阳售后维修
■非本公司指定维修部自行装拆修理而造成损坏。
提起壶体,往壶内加入适量冷水
■发票型号与维修产品型号不符或者有涂改
干烧时间过长
数码显示E2
再放回底座
■无有效发票。
传感器短路
联系九阳售后维修
■因不可抗拒力造成损坏。
■将养生壶用于商业用途。
数码显示E3
干烧保护
再放回底座
其他(传感器损坏等)
第六章机型规格参数
数码显示E4传感器接触不良或损坏
联系九阳售后维修
水中含有异味通常在第一次使用时会有此
产品型号额定电压额定频率额定功率容量
参照第三章-温馨提示第二条
50HZ
15L
壶内有水垢水质原因
使用净水或及时清除水垢
K15-D11s220V
50HZ
800W
1.5
壶水变混浊
水质原因
第七章执行标准
◎以上为常见故障诊断和排除方法,对于其它故障,请与本公司客户服务部
执行标准:GB4706.1-2005,GB4706.19-2008
联系,或直接到本公司指定的维修点进行修理,切勿自行拆卸修理。
第九章食品接触材料信息
第十章有害物质限制使用标识表
有害物质的名称和含量表
请根据说明书要求正常使用本产品。
本产品符合相应食品安全国家标准要求,食品接触材料及其执行标准的符
部件名称
合性信息说明如下
铅P承(9)镉Co六价格多澳联萃多溴二苯
VDI(PBB)( PBDE)
缘胶件(密封垫、胶等)
食品接触用材料
执行标准
符合标准
情况备注
与水接触金属结构件(壶体内胆、壶
在酸10((94
B4806.9-2016符合
与食品接触标准件(输判内与手柄 tololo
金属
加热器
不锈钢10c17(壶盖)GB4806.9-2016符合
温度传感器美
水泵萧
oo‖o‖oO
塑料|PP(壶盖等)
GB4806.7-2016符合
玻璃阿资类结构件(杯体等)* oOOOO
控落(热保护器)
[非燃盟料结构件(外亮、蒸汽室等 oOOOOO
橡胶(密封圈等)
GB480611-2016符合
阻燃塑料结构件(开关、连接器等)
其它金属结构件(外壳、支撑件等*○○×OOO
玻璃(壶体)
GB48065-2016符合
其它标准件锁附温控器蝶钉等)*OOO×O
电源线、印刷线路板组件(PCB板、
本系列产品包含以上食品接触材料,部分机型可能不含个别材料,以实际产品
O:表示该有害物质在该部件所有
中的含量均在GB/T26572规定的限量要求之下
X:表示该有毒有害物质至少在该
均质材料中的含量超出GBT26572规定的限
呈要求
球的技术和工艺水平限制而无法实现非环保类物
质或元素的完全替代,后续随着技术上的改进将逐步改进。
表示仅部分型号产品含该部件
环保使用期限10年:表示本产品中含有的有害物质不会发生外泄或
书所述情况下正常使用本产品不会对环境造
成严重污染或对其人身、财产造成严重损害的期限
箭头循环标志:表示本产品可回收利用。超过使用期限或经过维修无
有害物质限制使用标志/法
后,不应被随意丢弃,请交由正规回收渠道以及有废弃
当地有关旧电器电子产品的处理颊
以上标识均依据中国有害物质限制使用管理办法及其配套标准SJT11364要求执行。
本产品长期使用不会对人体产生危害,请放心使用
第十一章售后服务
·本产品执行全国新三包规定,整机包修1年。三包有效期自开具发票
之日计算,三包范围仅限家庭使用。
·购机发票作为产品三包凭证
·九阳用户尊享产品服务过程中的免费保洁、保养、检测服务。
·消费者因搬运、使用、维护、保管不当造成产品损坏
·非我公司指定的维修点安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安
装或拆卸修理的)
无有效发票或购买证明的,且无法证明属于三包期内的;
·发票与实物不符或涂改的
因不可抗拒的自然灾害造成损坏的
超过三包期的
·使用环境(如电压、湿度、温度、通风条件等)不符合产品说明书
的表述,造成损坏的
超出九阳上门服务范围的,顾客要求必须上门的。
服务网点查询
·请在微信中搜索“九阳”并关注,进入后点击右下方的“我”,然
后选择“网点查询”进入查询即可。
请登录九阳网络客户服务中心http://kf.joyoung.com查询。
·请拨打九阳阳光服务热线:400-6186-999查询。