产品获得CCC认证
Joyoun9九吧尊敬的用户
本企业通过so9001
感谢您使用九阳电热水杯。为了便于您正确操作本机器,在
质量管理体系
使用前请仔细阅读本说明书。请务必认真阅读第一章“安全
使用注意事项”。
使用说明书
(本说明书中技术规格如有变更恕不另行通知
电热水杯
目录
K03-C1
Ko3-C1白
K03-C1粉
前言
装箱明细
第一章安全注意事项
第二章部件描述
第三章使用方法
第四章保养和维护
第五章维修服务保证
第六章机型规格参数
第七章执行标准
第八章故障分析及排除
杭州九阳生活电器有限公司 Hangzhou Joyoung Household Appliances Co,Ltd
3455666789
浙江省杭州经济技术开发区下沙街道银海街760号3a幢
第九章食品接触材料信息
e Building 3a, No 760 Yinhai Street, Xiasha
www.joyoung.com
Hangzhou Economic and Technologica
第十章有害物质限制使用标识表
Development Area, Zhejiang Province
④4006186996
第十一章售后服务
10
使用产品前请仔细阅读本使用说明书,并妥善保管。1191090040-B
前言
第一章安全注意事项
A警告:对可能导致人员危险、重伤、重大财产损失的风险要警惕;
感谢您使用九阳电热水杯,为了使您正确地使用和维护
A注意:对可能导致人员受伤或物品损害的风险要关注;
本机,请在使用前仔细阅读说明书,并请妥善保存,以便日
A警告
后查阅。
1、产品在工作期间会产生高温和蒸汽气,请勿触摸或靠近蒸汽孔等高温部分,
这本说明书适用于K03-C1/K03-C1(白)/K03-C1(粉)
2、为防止触电或短路等危险,切勿将本产品和电源线浸入到任何液体中
型号产品,书中所有内容仅供用户使用和维护时参考,具体
3、为了安全使用,请勿闭盖烧水,禁止将粘稠类或者发胀类食材放入杯中熬
煮杯中不建议加入水以外其他物料。
以实物为准,图片仅供参考。如果您在使用上仍有问题,请
A注意
向当地九阳售后服务中心或公司客服中心咨询。
1、本产品不打算由儿童或有肢体、感官或精神能力缺陷的人使用。除非有负
愿九阳电热水杯给您的生活带来舒适、便捷与健康
责他们安全的人对他们进行与产品使用有关的监督和指导。应照看好儿童
确保他们不玩耍本产品。
2、本产品仅供家庭使用,任何商业用途、不适当用途或未遵守本说明书使用
引起的故障,本公司均不负任何责任,此等故障损坏不在保修之列。
3、本产品只能用于烧水,不能作为其他用途。切勿向水中加速溶饮料、咖啡
4、本产品必须和本公司提供的电源线配套使用。
5、打开包装后,请将塑料袋放入垃圾桶,以免儿童玩耍,造成窒息的危险。
6、请勿向壳体、底座任何缝隙或开口处插入大头针、铁丝或其他金属物品,
以防触电造成伤害事故。
7、确保电源线不会与尖锐的边缘、毛边、其他突出尖锐物或表面高热的物品
装箱明细
接触。以防漏电,造成触电或火灾。
8、电源线悬垂易引起事故,建议使用时将电源线布置在合理的位置,以免绊
倒带来危险。
名称主机电源线说明书合格证
9、连接电源之前,请检查产品上标示的电压是否与供电电源电压相符,以免
数量1台1根
体本1张
损坏元器件或发生火灾。
10、必须单独使用5A或以上带接地的插座,插头需彻底插入插座,以防接触不
良而导致元件过热烧坏,引发短路或火灾等危险。
11、请在水平台面上操作,请勿在地毯、毛巾、塑料、纸等易燃物上操作本产
品,以防引起火灾
12、请勿将本产品放在不平稳、潮湿、高温、光滑、不耐热的台面上使用,以
第二章部件描述
免沸水溅出、触电、起火、滑落等造成伤害事故和财产损失。
13、请勿将本产品靠近高温、强磁、易燃易爆气体(如夭然气、沼气等),以防
引起器件损坏、故障或火灾
14、切勿在无人看管的情况下让产品工作,以防产品突发情况造成火灾等危险。
15、请勿让产品干烧,以免引起内胆发黄、故障或发生火灾造成伤害事故和财
产损失,请在使用前确认杯内有适量冷水。
16、装水量不要超过最大水位线,否则可能会出现沸水溅出而造成危险。
7、请勿将密闭的容器放置在杯内加热,会有爆炸的危险。
18、请勿在外接定时器或独立的遥控控制系统的方式下运行该产品,以防短路
自燃等危险
19、加热过程中、水沸腾时,为避免烫伤,请勿闭盖烧水,以防烫伤。
20、勿让产品和电源插座一直连接,以防长期接电,杯体元器件发生漏电风险。
21、严禁用湿手插拔插头或用湿布淸洁插座,否则会造成触电。
22、拔下插头时,须握住插头拔岀,切勿用力猛拉或扭曲电源线,以防电源线
损坏,产生漏电危险
23、倒水时应小心操作,防止水溅出烫伤身体,在穿着裸露皮肤的衣服、鞋子
[序号部件名称
部件功能
时要更加注意,防止烫伤
用于盖紧杯体
24、为防止触电或火灾,下列情况必须保证电源是断开的:杯中无水时、加水
盛装杯体内液体
时、不使用时、清洁或移动产品时、当产品出现问题时。
①②③④
控制按钮用于选择档位和开启关闭机器
25、如产品发生故障或损坏,请停止使用,可以送到我公司的售后服务点维修
电源线
用于连接电源
切勿自行修理,以免发生危险
26、如果电源软线损坏,为了避免危险,必须由制造商、其维修部或类似部门
的专业人员更换
27、为防止触电、短路等造成损害事故,清洗本产品时,不得浸入水中清洗
28、本产品不适用海拔1000米以上地区,否则无法确保应有的功能。
第三章使用方法
第五章维修服务保证
1、使用本产品前,请一定要仔细阅读本说明书,尤其是“安全使用注意事项
2、打开杯盖,加入适量水,接通电源,蜂鸣器响一声,四个指示灯亮1秒,机
产品如有故障,请与本公司的特约维修网点或客户服务中心联系。
器进入待机状态。
1、九阳电热水杯实行一年包修期。
3、本机器有四个档位,依次是45℃、55℃、85℃、沸腾档位,分别对应1颗
2、三包期的起始日期以产品发票日期为准
灯亮、2颖亮、3顆亮、4颗灯亮
3、下列情况之一者,不属于三包范围
4、按下控制键后可以选择不同档位,45℃、55℃、85℃为非煮沸档位,如
■消费者使用、保管、维护不当造成损坏。
需使用以上档位加热后饮用,请使用凉开水或纯净水。
本公司指定维修部自行装拆修理而造成损坏
5、按下控制键选择沸腾档位,水会自动加热到沸腾状态后进入待机状态。
■发票型号与维修产品型号不符或者有涂改
6、第一次使用前,向杯中加水到最大水位,选择沸腾烧水,完成后倒掉开水
■无有效发票。
然后再重复一遍,以清洗杯内胆,去除异味。
■因不可抗拒力造成损坏。
7、使用前确认杯盖泄压阀安装到位,以免无法正常使用。
将电热水杯于商业用途。
第四章保养和维护
第六章机型规格参数
如何清洁水杯
每次清洁杯体前,要拔下电源插头并让杯体冷却
产品型号额定电压额定频率额定功率额定容量
切勿将水杯、电源线、电源插头浸于水中。
K03-C
确保电气线路干燥。
K03-C1(白)220V
50Hz
300
300mL
用湿布擦拭水杯外壳。请勿使用擦洗粉、清洁膏等产品,它们会伤害杯体
K03-C1(粉)
为了保持水杯良好的工作状态,需要经常清除水垢。可以用下面的几种方法
来清除水垢
第七章执行标准
使用专用的适合水杯的除垢产品,按照产品说明进行
向杯中加入0.2升8度的白醋,放置浸泡1时后,倒去白醋,用清水清洗
执行标准:GB47061-2005,GB4706.19-2008
4次-5次。
加入0.2升的水,然后加入10克的柠檬酸,煮水浸泡15分钟,用清水清洗
4次-5次。
第八章故障分析及排除
第九章食品接触材料信息
故障现象
原因分析
故障排除
凊根据说明书要求正常使用本产品。
电源插头没有连接好
本产品符合相应食品安全国家标准要求,食品接触材料及其执行标准的符
水杯
合性信息说明如下
电源线损坏
请到九阳售后服务点更换后
再使用
按键不工作按键损坏
更换维修按键
食品接触用材料
执行标准合标准备注
界面显示第1颗传感器开路
一般可在1分钟内电路恢复正
灯闪烁并警报
常,若否,送售后维修
金属06c19Ni0外杯、内胆)GB48069-2016符合
界面显示第1、2传感器短路
般可在1分钟内电路恢复正
塑料PP(上壶盖、内盖等)GB48067-2016符合
颗灯闪烁并警报
常,若否,送售后维修
界面显示第1、2、干烧和水量过少报警
可在1分钟内电路恢复正
橡胶(密封圈等)
GB480611-2016符合
若否,送售后维修
界面显示4颗灯水杯长时间煮水,超过按操作件进入待机状态
本系列产品包含以上食品接触材料,部分机型可能不含个别材料,以实际产品
全闪烁并警报15分钟
为准!
按照“使用方法”第6条
的方法解决
产中有
然后倒掉
内有水垢生成,
者煲中的水变这是因为当地水质较硬,水
中的碳酸钙和碳酸镁引起的及时清除水垢即可
温馨提示
o以上为常见故障诊断和排除方法,对于其它故障,请与本公司客户服务部
联系,或直接到本公司指定的维修点进行修理,切勿自行拆卸修理
本公司指定维修点请根据说明书“售后服务”的服务网点查询办法进行登
录查询
第十章有害物质限制使用标识表
第十一章售后服务
有害物质的名称和含量表
服务条款
部件名称
六价铬多溴联苯多溴二苯醚
Cr(V)(PBB
·本产品执行全国新三包规定,整机包修1年。三包有效期自开具发票
橡胶件(密封垫脚等)
之日计算,三包范围仅限家庭使用
水接金属结构件(体内胆Ooo|oo
购机发票作为产品三包凭证
九阳用户尊享产品服务过程中的免费保洁、保养、检测服务
与食品接触标准件锁购内胆与手椭 boolOS
钉等)
温度传恶器
消费者因搬运、使用、维护、保管不当造成产品损坏
非我公司指定的维修点安装、维修造成损坏的(包括消费者自彳
水泵
装或拆卸修理的)
玻璃陶类结构件(杯体等)萧
·无有效发票或购买证明的,且无法证明属于三包期内的
温控器(热保护器)
·发票与实物不符或涂改的
「非燃型料结构件饼亮蒸汽至等OOOO"O○
因不可抗拒的自然灾害造成损坏的;
·超过三包期的
其它金属结构件(外亮支件等)*OO×OO
使用环境(如电压、湿度、温度、通风条件等)不符合产品说明书
其它标准件锁附温控器螺钉等)
的表述,造成损坏的
电源线印刷线路板组件(PCB
超出九阳上门服务范围的,顾客要求必须上门的。
线束等)
O:表示该有害物质在该部件所有均质材料中的含量均在GB/T26572规定的限量要求之下
:表示该有毒有害物质至少在该部件的某
含量超出GB/T26572规定的
服务网点查询
质或元素的完全替代,后续随着技术上的改进将逐步改进。
·请在微信中搜索“九阳”并关注,进入后点击右下方的“我”,然
:表示仅部分型号产品含该部件。
后选择“网点查询”进入查询即可。
环保使用期限10年:表示本产品中含有的有害物质不会发生外泄或突
变,用户在产品说明书所述情况下正常使用本产品不会对环境造成严
请九阳图中b19mm童
箭头循环标志表示本产品可回收利用。超过使用期限或经过维修无法
被随意丢弃,请交由正规回收果道以及有废弃电器
有害物质限制使用标志电子产品处理资格的企业处理,正确的处理方法请查拥国家或当地有
关旧电器电子产品的处理规定
以上标识均依据中国有害物质隈制使用管理办法及其配套标准SJT11364要求执行
本产品长期使用不会对人体产生危害,请放心使用
