做大时很安你就大，做小时很安你就小，为什么一定要做大呢？不一定要做大。因此企业的规模大小根本不是问题。大有大的好处，小有小的优点，各得其安。有人说企业做大才是好的，我不太赞成这种观点。企业做强就是准备要弱，其实倒闭的都是那些做大而不安的企业。
有的人说，能干。能干有什么用？仅仅是能干，迟早把老板也干掉。有人说，忠诚，我请问你，怎么看出衡量他忠诚不忠诚，有标准吗？所以说，都不是，老板真正在乎的是，你的心中有没有我！中国人最在乎人家心中有没有你。但是，你要跟老板说，我的心中有你！那也完了。
到了中间这层，就变成了能，所以我们讲能干能干，就是干部才能够能干，老板不可以能干，老板能干，就叫做冷板，就是做冷板凳。公司管理跟打仗是不一样的，打仗是强将手下无弱兵，而公司管理是强将手下皆弱兵。
全都是人的问题。制度不过是在没有做好用来推卸责任的理由！说难听一点，很多制度根本就是，制别人于死地，度自己上天堂。
抗争的人是谁？就是享有既得利益的人。所以，权宜变通的时候，不可以损及他人，以免受伤害的人起而抗拒，甚至全力破坏。这就要考虑，如何让他人的正当权益获得相当的保障，如何把他人的损害降到最低。
中国人只有一个关键，就是愿意不愿意。什么叫生产力？外国的解释对我们是没有用的，中国人的生产力，就是我愿意。我愿意，生产力就高；我不愿意，生产力就低。所以说，管人不如理人，理人不如安人。怎么安人？就是你要关心他。中国人是天不怕、地不怕，就怕人家关心他。你关心他，他的心就被你关住了。他就死心塌地的努力工作！
而且既然你认为他有问题，那他干脆真的表现出有问题给你看。从事管理的人，一定要对员工持有一种好的期待的态度，希望他越来越好，这样，就算他有问题也会慢慢变好。
如果把那只“坏”鸡拿走，笼子会得到暂时的平静，但用不了多久又会出现这样一只“坏”鸡。为什么这只鸡原来乖乖的，现在却变得这么坏呢？就是因为它们老大在的时候它就乖乖的，现在老大被抓走了，它就变成老大了。道理就这么简单。
然而，随着社会的发展、管理的进步，特别是中国式管理的兴起，惩罚的管理方法，逐渐变成了管理激励理论中相对不受重视的“负激励”。那么，在企业当中员工一旦触犯规章制度，管理层究竟应该如何处理？罚不罚不重要，怎么罚才是关键！
身体健康、内心愉快、生活有保障、工作有能力，这样，管理才会上轨道。要让每一个工作成员，跟着公司的发展而发展，否则就会断层，结果还是公司倒霉。所以要顾及到员工身心两方面的发展，这样就会使员工和公司结成一体，变成一家人。
（1）制度一定要合理；让员工自己订出来的制度，才合理。
（2）制度要自生自长；不可以移植。
（3）制度要适时修订；所有制定的规章制度，要说明终止实施的日期。
（4）依制度权宜应变；没有弹性的制度，是根本执行不下去的。
（5）制度务求安员工；人人都能安，才是真正的合理。
因此，达成共识是至关重要的！也就是处理好“心”的问题。价值观相同，思维方式一致，剩下的就是如何做了，方式和方法的问题就简单了。道理人人都懂，关键是你到底行不行！
展望未来，重点在指引光明的前程。真正要把握的，则是转瞬即将消失的现在。现在介于过去和未来之中，所以我们在整体当中，特别重视中道，也就是此时此地最为合理的途径。我们所追求的，是高难度的“时中”，即是时时刻刻，都寻求当时的合理点，务求命中预期的目标。
其他的可以举一反三，依此类推，比较容易做到。“二八定律”告诉我们，只要你抓住80％，其他的20%已无关紧要。不要求全，很多人就是太理想主义，太完美主义，结果搞得所有人都很厌倦。懂得宇宙真相的人，都知道宇宙什么都有，就是没有完美。
最大的浪费成本的形式就是没完没了地开会。我们只是说如何节省材料，如何加快制造过程，从来没有想过开会将浪费多少成本。开会有效果还不算浪费，没有效果，就是极大的成本浪费。
我没办法，只好身先士卒了。可是，他们又不肯跟上来，还在后面指指点点，甚至批评我不够大方，抢他们的功劳。他讲的很气愤。我就告诉他，要后其身而身先吗？当大家跟在你后面的时候，你就往后退，你往后退他们就跑到前面去了。
其他的是谁的事?部门经理的事，部门经理要带好下级。公司一旦有这样的想法的时候，人员统统就带好了。要明确一点，带人不是靠老总一个人带，而是一层带一层。我们的责任要下授，而权力不能下授，否则有人就会徇私舞弊。干部的职责就是巩固领导中心
看事情会看得很深入，体悟也会跟别人不一样，会因对方不同的层次，不同的感受，来与之因应。 人心不同，各如其面。每一个人的立场不一样，感受就会不一样。所以跟人讲话要看对方的情绪，对方情绪好，我这么讲，对方情绪不好，我就换另外一种讲法。这才是对的。
上司就会觉得这个人不是不喜欢动脑筋，便是害怕负责任，用请示来把责任推给上司。而且请示时常表示自己的无能，因为不懂得怎样做的人，才会处处有问题。可见经常请示的下属，获得升迁的机会并不大。
一旦沉不住气，再叫他谨慎小心，几乎是不可能的。这个时候想到的，都是光明的前景，好像谁都挡不住他。但是，老天不一定事事都遂人愿，人有人的打算，老天也有老天的盘算。
第一，就是弄一个很舒服的工作环境。这是干部做不到的，当老总，我第一步先把工作环境弄好，让每一个人进来都很想做事。
第二件事，要塑造一个轻松愉快的工作气氛。所以，越来越多的公司并不是希望你一上班就赶快去工作。而是先聊聊天，寒暄一下，大家心情愉快的开始一天的工作。
工作做得好，却不知道替上司分忧解劳，是自绝于升迁之道。所以，你要一方面把本职工作做好，让上司从“放心”到“赏识”；另一方面借着请示、报告、聊天的机会，为上司分忧解劳。一旦出现升迁的机会，自然会优先考虑。
我跟他说，就是因为东西难卖，才要让销售人员去卖，不然要销售人员干什么？老实讲，你说卖东西难，不对！收钱才难。不信，你不收钱，看东西好不好卖？记住这句话，你的东西既好卖，又好收钱！除了卖东西给人家，还要给人家带来快乐！
因为想抢功劳。实际上，功劳是不存在的。做为中国人，千万记住：功没过存。你的功劳再大，有天那么大，后代子孙也会把你忘光光；一家公司，你是创办人，你当初花多少力气，有多少功劳，不用十年，没有人会记得。人家会把你的功劳一笔勾销，但是你的过失永远存在。
你要知道，你越对，你得罪的人就越多。我必须要说明，绝对不是要你同流合污，绝对不是要你投机取巧，但是我们要你顾虑大家的面子，要你能够随机应变，要你能够忍一时之气，否则“是非”永远是讲不通的。
就是赢的人装作没赢，输的人装作没输。大家可能会问，有谁做到这点了？当然有。当年关公去攻打长沙，长沙守将是个老将军，叫黄忠。他们两个人打，关羽装没赢，黄忠装没输。可是黄忠心知肚明：这次我输了，你是手下留情，你没有让旁人发觉我败了。
这是我们最擅长的，我们会看管理者想要什么数据，就给他什么数据。西方人的数据多半是真的，中国人的数据多半是假的。因为凡事有阴就有阳，假的当中会有一部分真。所以在中国社会，永远是真中有假，假中有真，真真假假，永远搞不清楚，一直到现在都无法避免。
因为，问题是要化的。叫做，大事化小，小事化了，最后，所有问题都化的无影无踪，一点痕迹都不留。
一个字：化！
两个字：合理！
三个字：很难讲！
四个字：自作自受！
五个字：到时候再说！
六个字：道可道非常道！
七个字：把后悔放在前头！
八个字：只问耕耘，不问收获！
九个字：道理是直的，路是弯的！
十个字：努力没有用，用心才要紧！
做大不如做强，做强不如做久，做久不如做得有价值！你的福气决定你的成败！有人精心策划，紧张筹备，科学管理，严密控制，最后还是失败了。有人糊里糊涂的就成功了。你能怎么样？要问为什么？一句话就说明白了：就是看你是不是凭良心！凭良心你会歪打正着，不凭良心你会正打歪着！我们工作就是一个目的：在工作中，不断提升你的道德。其他全都是假的！
