年中工作总结不仅仅是对自身工作的总结、回顾、分析，更是一次难得的向领导述职展现能力的机会，所以——
年中工作总结的意义（作用）
一，对自己上半年的工作进行回顾分析，总结成就，发现不足，查缺补漏，为下年工作完善与提升提供基础。
二，向领导展现自己工作绩效，赢得领导的好评与帮助，提升在领导心目中的位置和分量，赢得职场机会。
三，与同事分享交流，赢得下半年同事在工作中进一步给予支持与配合。
年中工作总结开场
任何部门的工作都不可能自己独立完成的，都需要领导、相关部门的高度配合与支持，才能取得相应的成绩，所以务必要真诚地先感谢公司领导、相关部门在工作中给予的配合与支持，并送上真挚的谢意与祝福。
年中工作总结应至少包括的关键点
第一：来料检验方面
首先按物料类别、月度进行统计汇总分析，比如进货总量、抽检数量、合格率、异常处理（退货、让步）充分展现同一种物料一年12个月每个月的质量发展趋势，以及同上一年度比较是进步还是退后。
其次按照供应商进行月度统计汇总分析，比如年度供货总次数、合格次数、让步接受次数、退货次数充分展现同一供应商一年12个月每个月的供货质量发展趋势，以及同上一年度比较是进步还是退后。
第二：过程质量巡查方面
分生产车间、生产线按月度对过程质量巡查结果统计汇总分析，比如巡查总项数、合格项数、合格率，充分展现同一生产车间、同一生产线一年12个月过程质量管控的能力趋势，以及同上一年度比较是提升还是退步。
第三：半成品质量检验
半成品质量检验，按产品类别、一年12个月进行统计汇总分析，包括合格率和每一类不合格项。
第四：成品质量检验
成品质量检验，按产品类别、一年12个月进行统计汇总分析，包括合格率和每一类不合格项。
第五：发货质量检验
发货质量检验，按产品类别、一年12个月进行统计汇总分析，包括合格率和每一类不合格项。
第六：客户反馈的质量建议以及质量投诉处理
一：按产品类别进行统计汇总分析；
二：按业务区域进行统计汇总分析；
三：按客户进行统计汇总分析。
第七：供应商质量异常整改
一：按物料类别进行统计汇总分析；
二：按供应商逐一进行统计汇总分析。
第八：对供应商的现场验厂
1，按供货物料归属，对供应商现场验厂分关键项、一般项的结果进行统计汇总分析，通过分析结果，为评定年度优秀的供应商提供依据。
2，对公司供应商现场考评组的工作表现进行评定说明。
第九：客户现场验厂应对
1，本年度迎接客户验厂的次数、验厂结果统计汇总分析。
2，年度客户验厂发现的问题分部门、分类别统计汇总分析。
第十：员工质量意识培训
根据培训效果调查反馈的结果作为统计分析的依据，为下一年度质量意识培训改进完善提供依据。
十一：质量管理流程及制度建设
1，原有质量管理流程、管理制度的执行落实分析、存在的不足或缺失、组织修订完善汇总说明。
2，根据公司的实际情况新增加的质量管理流程、管理制度。
十二：质量管理体系应对
1，公司定期的内审结果统计分析汇总；
2，第三方认证机构年度监督审核结果说明；
3，有关质量管理体系方面的培训（包括内训和外训）实施效果汇总分析。
十三：部门内部培训学习
部门内部培训计划的落实情况及效果汇总分析。
十四：质量改进活动
1，本年度组织的质量改进活动及实施效果汇总分析。
2，本年度收到的质量改善提案统计汇总及落实效果分析说明。
十五：目视化质量管理
各区域质量管理看板的实施情况及效果说明。
十六：质量宣传活动
本年度策划的质量宣传活动实施情况及效果说明。
十七：政府验厂检查应对
本年度迎接政府监管部门验厂检查结果说明。
十八：月度质量分析例会
本年度每个月的月度质量分析例会实施情况及效果说明。
本年度每个月的月度质量分析例会发现的异常及整改落实说明。
十九：与客户、供应商的质量面对面质量研讨会说明
二十：本年度存在的不足或缺失
年度工作总结注意事项
1，个关键点一定要先说明取得的成绩，再说存在的不足或缺失，三说改进计划，同时要注意前后的逻辑性、一致性、连贯性，严格按照P-D-C-A的步骤。
2，各关键点总结分析一定要采用数据化的形式，尤其是与上一年度的比较，表明是进步还是退后。
3，各关键点总结分析一定要充分反应一年12个月的发展趋势，采用图表化（比如QC手法），看起来直观，一目了然。
4，年度工作总结的内容一定要经得起领导及相关部门考证，最怕的就是不真实、不准确、相互不一致或漏洞百出。
5，选用精美的PPT模板，以确保汇报时能起到引人入神、点睛的作用。
6，注意总结报告的整体排版包括字体的颜色、大小、字体、背景颜色等，务必确保整洁美观大方。
下半年的工作计划
1，工作重点事项说明包括需要改进的事项；
2，部门团队建设方面包括定位分工；
3，质量管理方面的培训计划；
4，希望各部门继续配合与支持的事项说明；
5，希望公司领导继续配合与支持的事项说明。
结束语
再次非常感谢公司领导及各部门给予的高度配合与支持，并表示真挚的谢意和祝福。
