马斯洛需求层次论

人本主义心理学家亚伯拉罕·马斯洛（Abraham Maslow,1908～1970）系统地总结了人们基本动机所形成的需求层次（hierarchy of needs）。他将人类多种多样的需要归纳为五个基本的层次。按照马斯洛的观点，在到达下一个更高等级之前，每一等级的需求都必须满足，如果基本的生理需求很紧迫，其他需求就会处于抑制状态，当它们得到合理的满足后，下一个层次的需要就会对你产生激励作用。

第1层次是生理需要（physiological needs）。

生理需要是指维持生存及延续种族的需要，包括呼吸、水、食物、睡眠、生理平衡、分泌和性。这是人类保存个体生命和群体生命的基本需要。如果没有这种需要，人类的生命将无法存在，更无法谈及其他需要。因此，这种需要是所有需要中最基本、最原始、也是最强有力的需要，是其他一切需要产生的基础。

第2层次是安全需要（safety needs）。

安全需要是指希望求得保护与免遭威胁从而获得安全感的需要。包括人身安全、健康保障、资源所有性、财产所有性、道德保障、工作保障、家庭安全等。马斯洛认为，整个有机体是一个追求安全的机制。当这种需求得到相对的满足以后，就不再成为人的激励因素。

第3层次是爱和归属的需要（love and belonging）。

爱和归属的需要是指每个人都有被他人或群体接纳、爱护、关注、鼓励与支持的需要，包括亲情、友情、爱情等。感情上的需求比生理上的需求更细腻，它和一个人的生理特性、经历、教育、宗教信仰都有关系。

第4层次是尊重的需要（esteem）。

尊重的需求是指在生理、安全、爱和归属的需要得到基本满足后产生的对自己社会价值追求的需要。包括自我尊重、信心、成就、对他人尊重、被他人尊重。尊重的需要可以分为内部尊重和外部尊重。内部尊重是指一个人希望在各种不同情境中有实力、能胜任、充满信心、能独立自主。外部尊重是指一个人希望有地位、有威信、受到别人的尊重、信赖和高度评价。马斯洛认为，尊重需要得到满足，能使人对自己充满信心，对社会满腔热情，体验到自己活着的用处和价值。

第5层次是自我实现的需要（self-actualization）。

自我实现的需要是指个人渴望自己的潜能能够得到充分的发挥，希望自己越来越成为所希望的人物，完成与自己能力相称的一切活动。也就是说，一个人的潜能得到了充分的发挥，体现了自我价值。这个层次中包括了人们对于求知和审美的需要。求知的需要（need to know）又称为认知和理解的需要，是指个人对自身和周围世界的探索、理解及解决疑难问题的需要。马斯洛将其看成克服障碍的工具，当认知需要受挫时，其他需要的满足也会受到威胁。如何找到食物、如何摆脱危险、如何获得别人的好感等都离不开认知。审美的需要（aesthetic）是指对于对称、秩序、完整结构以及对行为完美的需要。审美需要与其他需要是相互关联不可分开的。比如对秩序的需要既是审美的需要，也是安全的需要、认知的需要。