记者昨天从市装饰装修协会获悉,《浙江省家庭居室装饰装修施工合同(示范文本)》(2021版)从8月份正式启用。与同时废止的2018年版相比,增加了多项保护消费者的条款约定。
市装饰装修协会秘书长表示,将参照省级新版合同示范文本,结合金华实际,进一步细化相关约定,参与制订和发布金华新版家装合同示范文本,进行推广应用,营造透明、安全、健康的家装消费环境。
对比2018年版家装合同文本,可以发现在条款约定方面,2021年版针对部分可能存在的漏洞,打了多处“补丁”,将保护消费者权益的防线筑得更牢。
比如,在开头说明部分,增加了“签订合同前,应至少提前3天,向消费者提供拟签合同文本及合同附件一至附件四”的表述。其主要目的就是确保消费者有足够时间,详细阅读了解合同条款,审慎签订合同。
2018年版对家装工期逾期只有一种赔偿方式,即一口价赔偿现金。新版合同对工期逾期的赔偿时行了细化,消费者可选择多种赔偿方式,一口价或者合同总价款的每日万分之几,也可以由双方自行协商决定。此外,还增加了很重要的一项,即工程逾期超过约定的天数,消费者有权要求解除合同。
家装工程结算价如果超出预算造价较大,很容易产生消费纠费,为此新版合同对结算价增幅作了限制。
新版合同明确,合同总价款是甲、乙双方对设计方案、工程价格确认后的金额。竣工结算总价的增减幅度在没有项目变更时不应超过合同总价款的5%。经双方约定增项后的结算总价不应超出原合同的10%。按实结算单个项目的结算价应与预算项目价保持一致。
同时,与同类项目设计有差异的项目,结算价不应超过该类项目预算价的10%。乙方应在合同报价中列出详细的应收费项目与收费标准。合同签订生效后,如甲方确认变更施工内容、变更材料,该部分的变更金额应当按实计算。
对消费者而言,在合同中限制结算价的增幅,可以有效防止陷入消费陷阱,总价可控,明白消费;对家装企业而言,有了结算增幅最高限价,这就要求在设计和制订预算时非常精准、详细,如果粗粗匡算,大概做个设计和概算是行不通了。
严敢认为,对于技术力量薄弱的家装企业,限制结算增幅,会增加不小的压力。但反过来看,这有利于倒逼企业提升整体经营能力,同时还可以防止家装企业为争客户先低价入手签订合同,再大幅超预算结算的问题,保证家装市场健康发展。
新版合同文本在“附件一”表后增加了填表提示,将消费者可能忽略的细节问题详细罗列出来,引导消费者清楚了解装修的各个环节细节,做到明白消费,减少纠纷发生。例如,填表时应详细约定需装修的区域和部位;基层修补、拆改凿除、垃圾清运未列入预算的,在进场时,甲、乙双方约定实施方案及价格;涂饰工程施工前,乙方应按采用材料及工艺的要求,告知甲方墙顶面腻子刮批次数,以及乳胶漆滚(刷、喷涂)遍数等。
据悉,为帮助用户提前规避装修中的猫腻,合同最后部分增加了《家庭居室装饰装修入住使用告知书》,让消费者更清楚地了解入住后的须知及后续保修事宜提醒等。